Consegna dell’ordine

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Jasper Boutique e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio ordine. Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Jasper Boutique, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

Politica commerciale

Jasper Boutique si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui Paypal non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente
Jasper Boutique si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.


Pagamenti
JASPER BOUTIQUE accetta le seguenti forme di pagamento:


1. PayPal
Cos’è PayPal?
È il modo sicuro per pagare online, senza mostrare il numero della propria carta.
PayPal è Comodo:
• Paga in un clic tutti i tuoi acquisti online.
• Paga con la tua carta di credito, prepagata o con il tuo conto PayPal.
• Non devi inserire nuovamente le tue informazioni di acquisto.
PayPal è Sicuro:
• Non mostri mai il tuo numero di carta ai venditori.
• Massima protezione contro i pagamenti non autorizzati inviati dal tuo conto.
• Una ricevuta via email per ogni acquisto.
 
2. Bonifico Bancario:
Alla conclusione dell’ordine il cliente riceve automaticamente una mail di conferma contenente i dati bancari di Jasper Boutique, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell’arrivo del bonifico sul conto.
Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento (Con relativo CRO) via FAX o via e-mail entro 48 ore dalla ricezione della conferma d’ordine.
Se entro tale periodo Jasper Boutique non riceverà la copia dell’avvenuto pagamento, provvederà alla cancellazione dell’ordine.
I prodotti scelti verranno spediti appena riceveremo copia del pagamento.
 
3. Contrassegno:
Il contrassegno prevede il pagamento in contanti al corriere all’atto della consegna, con una piccola spesa aggiuntiva di  € 10,00, comprensiva anche dell’assicurazione contro il furto o lo smarrimento
Il Metodo di pagamento con Contrassegno è valido solo per spedizioni in Italia.

Spedizioni

Le spedizioni in Italia e all’estero sono effettuate tramite GLS.
Gli ordini sono spediti da Jasper Boutique dal Lunedì al Venerdì con orario 10:00-15:30. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno gestiti a partire dal Lunedì mattina successivo.
Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce. La carta di credito sarà addebitata il giorno dell’ordine.
In tutti i casi Jasper Boutique si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con Jasper Boutique e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Jasper Boutique, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.
Entro 24 h dall’ordine il cliente riceverà il codice tracking della spedizione in modo da poter monitorare lo stato della spedizione, se il giorno concordato per il ritiro il cliente sarà irreperibile potrebbero essere addebitati costi per il ritardo della consegna.
Le spedizioni sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l’assicurazione perde la sua validità.
Le Consegne in Italia vengono effettuate in 24/48 ore lavorative ( sulle isole 48/72 ore lavorative);
Le Consegne in Europa Zona 1 vengono effettuate in 3-5 gg lavorativi, in Europa Zona 2 dai 5-7 gg lavorativi.


Regolamento

Jasper Boutique declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
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Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio ordini Jasper Boutique ne darà comunicazione al cliente.
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Sostituzioni e resi

Resi.
Per qualsiasi motivo, se il cliente non è soddisfatto, l’articolo può essere restituito se non indossato, entro 10 giorni dalla data di spedizione.
 
Istruzioni per reso.
Per richiedere l’autorizzazione al reso, il cliente deve inviare una email all’indirizzo: info@jasperboutique.com entro 10 giorni dalla ricezione dell’ordine.
Nella e-mail devono essere specificati nome e cognone di chi ha effettuato l’ordine, il numero d’ordine, i codici degli articoli che si intendono restituire, ed eventualmente: cambio taglia, o colore.
Una volta ricevuta la richiesta di reso, Jasper Boutique invierà al cliente una mail di conferma.
Le spese di spedizione di reso saranno a carico del cliente.
 
Rimborso.
E’ possibile ottenere un buono da spendere per il prossimo acquisto o un Rimborso.
Per ordini pagati con PayPal o bonifico bancario l’importo sarà disponibile entro circa 7 giorni. Le tempistiche posso avere delle variazioni dipese dai circuiti bancari.
 
Le modalità per effettuare il reso sono le seguenti:
Il prodotto in sede sarà sottoposto al controllo di qualità, una volta constatato che il prodotto non ha subito danni  e non sia usurato provvederemo ad effettuare il rimborso.
 
Condizioni per il reso.
Le calzature non devono presentare nessun segno sulle suole. Tutte le etichette, accessori e  confezione devono essere restuite nello stesso modo di come si è ricevuto l’ordine.
 
Jasper Boutique non accetterà la merce restituita qualora il reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale, inoltre si riserva di richiedere delle prove fotografiche prima di accettare qualsiasi reso. 
 
L’eventuale reso va spedito al seguente indirizzo:
Jasper Boutique
Via Roma, 109
80053 Castellammare di Stabia (Na)